Акцію вже завершено. Переглянути результати можна на сторінці "Переможці". Дякуємо за участь!

Поставити
запитання

* Обов'язково заповнити

Вітаємо у Акції!
Перший код успішно зареєстровано!

Очікуйте на розіграш, у разі виграшу надійде СМС повідомлення.

У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію
0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Тимчасова помилка. Спробуйте пізніше.

Усі поля є обов’язковими для заповнення. Перевірте правильність введення та спробуйте ще раз.

Неправильний перевірочний код.

Завантажте та збережіть фото.

Ваш голос враховано! Дякуємо за участь.

Помилка! Звертаємо увагу, що за конкурсну роботу можна проголосувати лише раз.

Дякуємо! Вашу конкурсну роботу відправлено на модерацію!

Вибачте, але такий користувач вже зереєстрований.

На жаль, розмір вашої фотографії не відповідає технічним вимогам конкурсу. Будь ласка, уважно прочитайте умови та завантажте інше фото.

Вітаємо! Ми також чекаємо з нетерпінням, проте Акція ще не почалась. Реєструйтеся для участі вже з 1 жовтня! Дякуємо!

Вітаємо! Ми також чекаємо з нетерпінням, проте Акція ще не почалась. Спробуйте зареєструвати код вже з 1 жовтня! Дякуємо!

Вітаємо! Ми також чекаємо з нетерпінням, проте Акція ще не почалась. Реєструйтеся для участі вже з 1 жовтня! Дякуємо!

Вітаємо! Акція розпочнеться 1 жовтня. Чекаємо початку разом з вами!

Дякуємо! Ваше питання відправлено. Відповідь на нього надійде протягом 24 годин.

Для реєстраціі у фотоконкурсі Вам необхідно
зареєструвати хоча б один акційний код!

Щось не так з вашим кодом. Перевірте уважно кількість символів у ньому та спробуйте ще раз! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Такого коду не існує. Будь ласка, перевірте усі символи коду. Код складається з символів латиниці та цифр. У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Цей код вже зареєстровано. Можливо, ви ввели код декілька разів. Якщо це не так, зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Вітаємо! Ми також чекаємо з нетерпінням, проте Акція ще не почалась. Спробуйте зареєструвати код вже з 1 жовтня! Дякуємо!

Акцію вже завершено. Переглянути результати можна на сторінці "Переможці". Дякуємо за участь!

Ви перевищили щоденний ліміт реєстрації кодів. Зберігайте наявні коди та реєструйте їх завтра. У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

З Вашого номеру введено забагато некоректних кодів. В зв'язку із цим Ваш номер тимчасово заблоковано. Зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Ваш номер повторно заблоковано до кінця Акції. Повторне розблокування неможливе. Гаряча Лінія 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Вітаємо у Акції! Перший код успішно зареєстровано! Очікуйте на розіграш, у разі виграшу надійде SMS-повідомлення. У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Вітаємо у Акції! Перший код успішно зареєстровано! Очікуйте на розіграш, у разі виграшу надійде SMS-повідомлення. У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Код успішно зареєстровано! Очікуйте на щогодинні, щоденні та щотижневі розіграші! Більше кодів - більше шансів! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Код успішно зареєстровано! Очікуйте на щогодинні, щоденні та щотижневі розіграші! Більше кодів - більше шансів! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Код успішно зареєстровано! Очікуйте на щогодинні, щоденні та щотижневі розіграші! Більше кодів - більше шансів! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Код успішно зареєстровано! Очікуйте на щогодинні, щоденні та щотижневі розіграші! Більше кодів - більше шансів! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Код успішно зареєстровано! Очікуйте на щогодинні, щоденні та щотижневі розіграші! Більше кодів - більше шансів! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Код успішно зареєстровано! Очікуйте на щогодинні, щоденні та щотижневі розіграші! Більше кодів - більше шансів! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Код прийнято! До гарантованого подарунку лишилось 5 кодів! Поспішайте потрапити до 1000 щасливчиків та отримати сувенірну упаковку з фото вашого малюка на обгортці! А ще й участь у розіграшах! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Код успішно зареєстровано! Очікуйте на щогодинні, щоденні та щотижневі розіграші! Більше кодів - більше шансів! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Код успішно зареєстровано! Очікуйте на щогодинні, щоденні та щотижневі розіграші! Більше кодів - більше шансів! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Код успішно зареєстровано! Очікуйте на щогодинні, щоденні та щотижневі розіграші! Більше кодів - більше шансів! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Код успішно зареєстровано! Очікуйте на щогодинні, щоденні та щотижневі розіграші! Більше кодів - більше шансів! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Код успішно зареєстровано! Очікуйте на щогодинні, щоденні та щотижневі розіграші! Більше кодів - більше шансів! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Код прийнято! Для отримання сувенірної пачки шоколаду лише 2 коди! Поспішай, кількість гарантованих подарунків обмежена! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Код успішно зареєстровано! Очікуйте на щогодинні, щоденні та щотижневі розіграші! Більше кодів - більше шансів! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Чи любите ви Kinder Chocolate так, як любимо його ми? Вважаємо, що так, тому що до гарантованого подарунку лишився 1 код! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Код успішно зареєстровано! Очікуйте на щогодинні, щоденні та щотижневі розіграші! Більше кодів - більше шансів! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Код успішно зареєстровано! Очікуйте на щогодинні, щоденні та щотижневі розіграші! Більше кодів - більше шансів! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Код успішно зареєстровано! Очікуйте на щогодинні, щоденні та щотижневі розіграші! Більше кодів - більше шансів! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Код успішно зареєстровано! Очікуйте на щогодинні, щоденні та щотижневі розіграші! Більше кодів - більше шансів! У разі виникнення питань зверніться на Гарячу Лінію 0 800 30 40 30 або задайте питання тут

Щасливий тиждень триває! Реєструйте 10 кодів з 21 по 27 листопада та отримуйте подарунок.
Деталі в наших групах у соціальних мережах

Акцію вже завершено. Переможці фотоконкурсу будуть відомі до 15.12.2015 року. Дякуємо за участь!

Питання-Відповідь

Загальні питання

1. Який період діі Акціі?


Акція діє з «01» жовтня 2015 року по «30» листопада 2015 року включно. В цей період можна реєструвати промокоди та завантажувати роботу для участі у Фотоконкурсі.

2. Куди можна звернутися із додатковими запитаннями?


Якщо у вас виникли запитання, які не наведені у даному переліку, будь ласка, скористайтеся формою «Поставити запитання» внизу сторінки, або зателефонуйте за номером Гарячої Лінії 0-800-30-40-30.

3. Чи потрібно зберігати Акційну упаковку із кодом?


Після вдалої реєстрації промокоду, будь ласка, зберігайте Акційну упаковку до завершення Акції. При виграші –за вимогою потрібно надати фото/сканкопію або оригінал Акційної упаковки із кодом, який виграв у розіграші.

Реєстрація коду

4. Як і де я можу зареєструвати код?


Реєструвати промокоди для участі необхідно на сайті www.smiles.kinder-promo.com.ua за кліком на «Реєструйте промокод тут» на головній сторінці, або відправивши СМС-повідомлення із кодом на короткий номер 9100.

5. Не можу зареєструвати код


Прочитайте, будь ласка, повідомлення, яке надходить Вам на спробу реєстрації коду. Уважно перевірте код та спробуйте ще раз. Код являє собою унікальну комбінацію з арабських цифр та латинських літер і і представлений в одному з наступних форматів:
– 10 символів, приклад унікального коду 1Q4RYQ638S.
– 8 символів, приклад унікального коду 1Q4RYQ63.
Код має бути введено для реєстрації точно у такому ж вигляді, як він вказаний в Упаковці. У випадку, якщо код зареєструвати не вдалося, зверніться на Гарячу Лінію 0-800-30-40-30.

6. Мені надійшло повідомлення, що введений код є некоректним. Що це означає?


До реєстрації не допускаються некоректні коди, такими визнаються:
-вигадані коди;
-коди, які введені з помилками;
-коди, які вже були використані для участі у Конкурсі (іншими особами або повторно тим самим учасником);
-коди, які були зареєстровані після завершення Акції (пізніше 23:59:59 год. за київським часом «30» листопада 2015 року включно).

7. Мені надійшло повідомлення про блокування мого номеру для реєстраціі кодів. Що це означає?


З Вашого номеру протягом доби було здійснено більше 10 спроб реєстрації некоректних кодів, тому Ваш номер заблоковано. Зателефонуйте за номером Гарячої Лінії 0-800-30-40-30 для розблокування номеру для подальшої участі.
Номер заблоковано до кінця Акції. Таке повідомлення означає, що з Вашого номеру було здійснено більше 20 спроб реєстрації некоректних кодів протягом усього періоду дії Акції. У такому випадку відновлення номеру для подальшої участі не передбачається.

8. Чи існують обмеження на кількість кодів?


Протягом Періоду проведення Акції існує щоденний ліміт - 15 кодів на добу для одного учасника. Наступної доби можна знову реєструвати коди.

9. Чи можу я брати участь з декількох номерів телефонів?


Однин учасник може брати участь в Акції лише з одного номеру телефону. У разі виявлення використання одним учасником більше одного номеру телефону для участі в Акції, такий учасник втрачає право на одержання будь-яких подарунків в рамках цієї Акції.

10. Скільки коштує СМС-повідомлення на номер 9100?


Послуга з відправлення СМС-повідомлень на номер 9100 дійсна для абонентів усіх національних GSM-операторів України. Вартість відправлення СМС-повідомлення – 0,50 грн. для абонентів КИЇВСТАР, 0,60 грн. для абонентів МТС та 0,66 грн. для абонентів Life:). Тариф у гривнях з урахуванням ПДВ. Додатково утримується збір до Пенсійного фонду у розмірі 7,5% з вартості послуги без урахування ПДВ. Тільки для повнолітніх.

11. Не надійшло підтвердження про реєстрацію коду


Відповіді на СМС-повідомлення відправляються автоматично, повідомлення може доставлятися не миттєво після відправки. Для перевірки кількості кодів і коректної реєстрації можете звернутися на Гарячу Лінію 0-800-30-40-30.

12. У відповідь на СМС-повідомлення з кодом надійшло повідомлення «Помилка мережі» або «Помилка при відправленні повідомлення». Що це означає?


Спробуйте надіслати повідомлення пізніше. З технічних питань звертайтеся до вашого оператора або за телефоном (044) 373-69-02, з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00.

Перемога

13. Як я дізнаюся, що став Переможцем?


Після кожного розіграшу Переможцям відправляються СМС-повідомлення про виграш. Також перевірити наявність виграшу за своїм номером телефону можна на сторінці «Переможці» та звернувшись на Гарячу Лінію Акції 0-800-30-40-30. Час проведення розіграшів дивіться в офіційних правилах Акції, п.4. Реєстрація коду та визначення Переможців. Незалежно від розіграшів, перші 1000 учасників, які зареєстрували 10 коректних кодів, отримують cувенірні пачки Kinder® Chocolate з фото малюка.
Переможців Акції, що виграли Подарунок Другого рівня, протягом 2 робочих днів з моменту визнання їх Переможцями, буде про це повідомлено у телефонному режимі.
Результати Акції, а саме повний список Переможців, які отримують Подарунки Першого та Другого рівня (персональні дані: номер телефону або прізвище), будуть опубліковані на Сайті не пізніше, ніж 15 грудня 2015 року.

14. Я став Переможцем, які відомості про себе я маю надати?


Для отримання всіх подарунків, крім поповнення мобільного рахунку, Переможець повинен протягом 2 робочих днів відправити на електронну пошту info@profilab.com.ua сканкопії документів, необхідні для отримання свого Подарунку, а саме: сканкопію паспорта громадянина України, сканкопію ідентифікаційного коду та за додатковим запитом сканкопію або фотографію Акційної упаковки з Кодом.
Ці вказані документи та відомості передаються з метою нарахування і перерахування до відповідних бюджетів податків, передбачених чинним податковим законодавством України та задля реалізації механіки Конкурсу. Сплата податків відбувається за рахунок Організатора.

Подарунки

15. Які і скільки подарунків можна отримати, беручи участь в Акціі?


Подарунки в Акції діляться на два рівні: Першого і Другого рівня.
Подарунки Першого рівня, які розігруються серед усіх учасників, що зареєстрували код:
- 18 професійних фотоапаратів – 2 шт. у щотижневих розіграшах;
- 244 професійних сімейних фотосесій та фотокниг – 4 шт. у щоденних розіграшах;
- 10 248 поповнень мобільного рахунку на 20 грн. – 7 шт. у щогодинних розіграшах;
- 1000 сувенірних пачок Kinder® Chocolate з фото малюка – незалежно від розіграшів, таку пачку отримують перші 1000 учасників, які зареєстрували 10 коректних кодів.
Подарунок Другого рівня – розміщення 1 фотографії Конкурсної роботи на одній з партій упаковки Kinder Chocolate масою нетто 50г та 100г та в одному макеті для зовнішньої реклами Kinder Chocolate. 6 подарунків, переможців буде визначено серед 100 учасників, які набрали найбільшу кількість голосів за свою Фотороботу.
Упродовж усього періоду Акції одним учасником може бути отримано не більше 5 поповнень рахунку, 1 фотосесії + фотокниги, 1 фотоапарату, 1 сувенірної пачки, та 1 Подарунку Другого рівня.

16. Коли та як відбувається доставка подарунків?


Поповнення рахунку відбуваються протягом 2 діб.
Сертифікат на фотосесію та фотокнигу, а також фотоапарат вручаються переможцю особисто за допомогою адресної доставки на вказану адресу, cувенірні пачки з фото малюка надсилаються переможцям у строк до «30» грудня 2015 року включно бандероллю за вказаними адресами. Отримання подарунків здійснюється учасниками самостійно у відділеннях «Укрпошти».
Подарунки, що не будуть отримані переможцями у відділеннях «Укрпошти» за вказаною адресою протягом 30 календарних днів від дати їх надходження, повертаються відправнику. Повторна відправка та будь-яка компенсація у такому випадку не передбачена офіційними правилами Акції.
Умови вручення подарунку Другого рівня будуть повідомлено переможцю Фотоконкурсу окремо.
Усі подарунки будуть відправлені переможцям до «30» грудня 2015 року включно.

Фотоконкурс

17. Чи можна спочатку завантажити фото для участі в конкурсі, а потім зареєструвати код?


Щоб мати можливість створити Конкурсну роботу, необхідно перед цим зареєструвати щонайменше один код.

18. Скільки Фоторобіт я можу завантажити для участі у Фотоконкурсі?


У Фотоконкурсі кожен учасник може взяти участь лише один раз, тобто завантажити лише одну Конкурсну роботу. У випадку, якщо робота була відхилена модератором, учасник може завантажити нову Фотороботу, яка також буде підлягати перевірці на відповідність умовам участі у Фотоконкурсі.

19. Чому моя Конкурсна робота не відображається на сайті?


Усі Конкурсні роботи проходять модерацію (перевірку на відповідність умовам Конкурсу), на що потрібно 24 години в робочі дні. Якщо протягом двох днів ваша Конкурсна робота не відобразиться на Сайті, вона не пройшла модерацію.
Якщо робота не пройшла модерацію, можна додати іншу роботу необмежену кількість разів без додаткової реєстрації кодів.

20. Чому моя робота не пройшла модерацію?


Робота може бути відхилена модератором у разі невідповідності наступним вимогам:
- робота містить недопустиме наповнення або матеріали, які суперечать чинному законодавству України;
- робота не містить портретне фото дитини;
- в роботу замість фотографії завантажено малюнки, картинки, відтиски, скріншоти, фото-колажі, комп’ютерна графіка та інше;
- на фото за допомогою редактору фотографій внесено сторонні елементи (написи, рамки, тощо);
- на фото зображені діти віком молодше 3 років або старше 10 років станом на «01» жовтня 2015 року.

21. У мене було багато голосів, а сьогодні іх кількість зменшилась/Не можу знайти свою Конкурсну роботу на сайті. Як таке може бути?


Якщо будуть виявлені випадки маніпулювання з рейтингом голосів у Фотоконкурсі, «накручування» голосів, то згідно правил Акції Організатор має право зменшити кількість голосів до кількості, яка була зафіксована до моменту виявлення маніпулювання, або видалити (заблокувати) такого Учасника з конкурсного Сайту без попередніх письмових пояснень та попереджень.

22. Як я дізнаюся, що став переможцем Фотоконкурсу?


Результати Конкурсу будуть опубліковані на Сайті не пізніше, ніж «15» грудня 2015 року, та Переможця буде проінформовано в телефонному режимі.
Залишились питання? Напишіть нам!